 |
|
|
|
|
Home  Servicii Telecom Asistenta Clienti
Dispunem de toate capabilitatile necesare furnizarii unor servicii de intretinere si suport la cele mai inalte
standarde: cunostinte, aparate de masura si control, dar mai ales experienta castigata ca partener al unor renumite
companii multinationale.
Serviciile noastre respecta standarde recunoscute de calitate, UCS fiind certificat confom standardului ISO 9001-2002.
Garantarea functionalitatii retelei de telecomunicatii implica in mod obligatoriu si disponibilitatea imediata a
serviciului de help-desk in cazul unor defectiuni. Suntem responsabili in acest moment de intretinerea a mai mult de
100 locatii distribuite pe tot teritoriul Romaniei.
Serviciile de suport sunt asigurate de o echipa de ingineri specializati, capabili sa intervina in timp util in orice locatie.
Sistemul centralizat de Service Management coordoneaza activitatea inginerilor de interventie, ceea ce ne permite sa raspundem
in cel mai scurt timp posibil solicitarilor.
Servicii de Reparare si Inlocuire
Exista un permanent contact cu centrele de reparatie ale producatorilor de echipamente. Centrul de reparatii
gestioneaza activitatile logistice, de urmarire a transportului si bineinteles de depozitare in conditii optime a
echipamentelor.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
